MARCO LEGAL
Sistemas de Información y Canales de Atención
Encuentra aquí los principales portales y entidades oficiales que promueven el uso responsable de internet, la protección de los usuarios y la atención de diferentes situaciones relacionadas con las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
Marco Legal y Normativo
Consulta el marco legal, las políticas, resoluciones y lineamientos que regulan la prestación de nuestros servicios de internet, garantizando transparencia, seguridad y el cumplimiento de la normativa vigente.
Nuestro Contrato
Consulta las condiciones, derechos y obligaciones que regulan la prestación de nuestros servicios de internet.
Seguridad de la Red
Conoce las medidas implementadas para proteger la infraestructura, disponibilidad y estabilidad de nuestra red.
Neutralidad de Internet
Garantizamos el acceso libre e igualitario a los contenidos y aplicaciones disponibles en Internet.
Decreto 1078
Consulta el Decreto Único Reglamentario del Sector TIC y la normativa aplicable a nuestros servicios.
Bloqueo de Páginas
Información sobre el bloqueo de contenidos conforme a la legislación colombiana y las disposiciones de las autoridades competentes.
Tratamiento de Datos
Conoce nuestra política para la recolección, uso, almacenamiento y protección de tus datos personales.
Privacidad y Protección
Protegemos la información de nuestros usuarios mediante políticas de privacidad y seguridad de la información.
Política de Seguridad
Consulta los lineamientos establecidos para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
Entidades de Regulación y Vigilancia
Conecta Internet cumple con la normativa vigente del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en Colombia. Estas entidades supervisan, regulan y protegen los derechos de los usuarios, promoviendo la calidad, transparencia y el correcto funcionamiento de los servicios de telecomunicaciones.
Protejamos A Nuestros Niños En Internet
Conoce los canales oficiales para reportar contenidos ilegales, situaciones de riesgo y promover un uso seguro y responsable de Internet.