COBERTURA
Nuestra Cobertura
En CONECTA INTERNET trabajamos para brindar un servicio de internet estable, rápido y confiable a hogares, empresas y comercios de nuestro municipio. Seguimos ampliando nuestra cobertura para conectar cada vez a más familias con tecnología de calidad.
TENA-CUNDINAMARCA
Cl. 2 #5-19
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Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrece CONECTA INTERNET?
Ofrecemos internet por Fibra Óptica de 100 Megas e Internet por Radio Enlace de 20 Megas para hogares, negocios y zonas rurales.
¿Cómo puedo verificar si tengo cobertura?
Puedes comunicarte con nuestro equipo comercial o diligenciar el formulario de contacto. Verificaremos la disponibilidad del servicio en tu ubicación.
¿Cuánto tiempo tarda la instalación?
El tiempo de instalación depende de la ubicación y la disponibilidad técnica. Nuestro equipo coordinará contigo la fecha más cercana para la instalación.
¿Qué sucede si presento una falla en el servicio?
Contamos con soporte técnico especializado para atender reportes, incidencias y solicitudes relacionadas con tu conexión.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos diferentes medios de pago para facilitar el cumplimiento oportuno de tus facturas. Nuestro equipo te informará las opciones disponibles.